Tamamlanmamış siparişler alanında müşteriniz ödeme formu ile karşı karşıya gelmiş fakat hiçbir işlem yapılmadan sayfa kapatılmış olabilir, kredi kart ile ödeme gerçekleştiriyor ise bakiye yetersizliğinden kaynaklı veya kredi kartınızın internet alışverişine açık olmadığından kaynaklanmış olabilmektedir.
Tamamlanmamış siparişler olan ürünlerin sipariş durumlarının “Hatalı Sipariş” şeklinde izlendiği panel sayfasıdır.
Tamamlanmamış Siparişleri görüntülemek için sırasıyla Yönetim Paneli > Siparişler > Tamamlanmamış Siparişler sekmesine tıklayınız.
Detaylı sipariş işlemi yapmak veya bilgi almak için işlem sütununda bulunan mavi ok ile gösterilen göz ikonuna tıklayarak gerçekleştirebilirsiniz.
Mavi ok ile gösterilen göz ikonuna tıklama işleminizden sonra; ” Sipariş Detayları, Fatura Detayları, Kargo Detayları, Ürünler, Sipariş Geçmişi ve Ödeme Kayıtları” alanlarını görüntüleyebilirsiniz.
NOT: Sipariş ayarlarınızla ile ilgili detaylı bilgi almak için tıklayınız.