Tamamlanan Siparişler
Tamamlanan sipariş taleplerinin Kargoya Verildi notundan Tamamlandı notuna geçişinin izlendiği veya bilgisinin girildiği panel sayfasıdır. Yönetim Paneli >Siparişler > Tamamlanan Siparişler sayfasından durumu tamamlandı olan tüm siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Detaylı sipariş işlemi yapmak veya bilgi almak için işlem sütununda bulunan mavi ok ile gösterilen göz ikonuna tıklayarak gerçekleştirebilirsiniz. Mavi ok ile gösterilen göz ikonuna tıklama işleminizden sonra; ” Sipariş Detayları, Fatura Detayları, Kargo…
İade Edilen Siparişler
İade edilen siparişler sitenizden satın alınan ürün veya ürünlerin iade edilirken müşteri tarafından doldurulan iade formlarındaki bilgilere erişiminizi sağlayan panel seçeneğidir.Bu kısımda ürün hakkındaki şikayetleri, iade mazeretleri gibi tüketici bildirimlerini görebilirsiniz. Yönetim Paneli >Siparişler > İade Edilen Siparişler sayfasından durumu iade edildi olan tüm siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Detaylı sipariş işlemi yapmak veya bilgi almak için işlem sütununda bulunan mavi…
Bekleyen Siparişler
Beklemekte olan ürünlerin sipariş durumlarının Bekliyor şeklinde izlendiği panel sayfasıdır. Yönetim Paneli >Siparişler > Bekleyen Siparişler sayfasından durumu bekliyor olan tüm siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Detaylı sipariş işlemi yapmak veya bilgi almak için işlem sütununda bulunan mavi ok ile gösterilen göz ikonuna tıklayarak gerçekleştirebilirsiniz. Mavi ok ile gösterilen göz ikonuna tıklama işleminizden sonra; ” Sipariş Detayları, Fatura Detayları, Kargo Detayları, Ürünler,…
Tamamlanmamış Siparişler
Tamamlanmamış siparişler alanında müşteriniz ödeme formu ile karşı karşıya gelmiş fakat hiçbir işlem yapılmadan sayfa kapatılmış olabilir, kredi kart ile ödeme gerçekleştiriyor ise bakiye yetersizliğinden kaynaklı veya kredi kartınızın internet alışverişine açık olmadığından kaynaklanmış olabilmektedir. Tamamlanmamış siparişler olan ürünlerin sipariş durumlarının “Hatalı Sipariş” şeklinde izlendiği panel sayfasıdır. Tamamlanmamış Siparişleri görüntülemek için sırasıyla Yönetim Paneli > Siparişler > Tamamlanmamış Siparişler sekmesine tıklayınız….
Tüm Siparişler
Tüm Siparişler bölümünde siparişi veren müşterilerinizin bilgilerini, yapmış olduğu alışverişin tutarı, alışverişi sonucunda seçmiş olduğu ödeme metodu, siparişlerinin durumu ve alışverişin hangi tarihte gerçekleştiğini listeleyen bilgilerin yer aldığı bölümdür. Yönetim Paneli > Tüm Siparişler sayfasına geliniz. Detaylı sipariş işlemi yapmak veya bilgi almak için işlem sütununda bulunan mavi ok ile gösterilen göz ikonuna tıklayarak gerçekleştirebilirsiniz.
Havale Bildirimleri
Müşterilerinizin havale yoluyla ürün satın almaları durumunda, havale sonrası yönetime bildirimde bulunması gereklidir.Bunun için havale bildirim formu doldurulur. Bu bildirimleri listeleyen panel sayfasıdır. Yönetim Sayfası > Siparişler > Havale Bildirimleri sayfasına geliniz. Havale bildirim formunu dolduran müşterilerinizi bu alanda görünütleyebilir ve detaylı bilgi alabilirsiniz. Detaylı bilgi almak için mavi ok ile gösterilen “düzenle” butonuna tıklayınız. Banka: Banka alanından…